Messepersonal richtig auswählen
Eine kurze Checkliste der wichtigsten Punkte welche Sie bei Auswahl, Schulung und Ausstattung ihres Messepersonals unbedingt im Auge behalten sollten.
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Äußeres Erscheinungsbild
Ein gepflegtes und nach Möglichkeit einheitliches Erscheinungsbild ihres Personals stellt eine der Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Verlauf der Messe da. Bei der Auswahl der passenden Kleidung sollten unbedingt die Art der Messe und ihre Besucher berücksichtigt werden. Während Blazer und Anzug auf einer Luxusartikel Messe normal erscheinen, so würde Sie damit auf einer Freizeit und Outdoor Messe wohl verstärkt irritierte Blicke ernten. Des weiteren ist es in vielen Fällen hilfreich wenn das Alter ihrer in Verkauf und Präsentation tätigen Mitarbeiter möglichst nahe an dem der anvisierten Zielgruppe liegt.
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Fachwissen
Egal um welche Messe Art es sich handelt, jeder Mitarbeiter an ihrem Stand ganz egal ob interner oder externer sollte über detailliertes Wissen über ihre Firma / Über ihr Produkt verfügen. Nichts schadet dem Image mehr als herum stotterndes Personal.
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Verkauf / Präsentation
Sollte das primäre Ziel ihres Messestandes im direkten oder indirekten Verkauf eines konkreten Produktes liegen so sollte unbedingt speziell in diesem Bereich geschultes Personal anwesend sein. Auch in diesem Fall sollten Sie aber unter keinen Umständen den Faktor Fachwissen vernachlässigen und die Verkäufer soweit möglich durch direkt am Entwicklungsprozess beteiligte Mitarbeiter unterstützen.
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Sprachkenntnisse
Hier sollten Sie im Vorfeld der Messe recherchieren aus welchen Ländern besonders viele, für Sie interessante Besucher anwesend sein werden und dementsprechend dafür sorgen, dass deren Sprachen neben der Landessprache des Messestandortes von ihrem Messepersonal abgedeckt werden. Über zu mindestens einen Mitarbeiter mit guten Englischkenntnissen sollten sie aber auf jeder Messe verfügen.
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